FAQ
Chapellerie campagne réunit des chapeaux et couvre-chefs pour femmes et hommes de Hicks&Brown, Mayser et Courtois Paris. Vous trouverez ici nos réponses sur la commande, la livraison, les retours et le choix des modèles.
Commande et remise
Comment profiter du code CAMPAGNE12 ?
Saisissez le code CAMPAGNE12 dans le panier pour recevoir 12 % de remise. Le bon s’applique à tout le site. Il reste réutilisable pour vos commandes suivantes.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.
Livraison
Où livrez-vous et à quel coût ?
Nous expédions dans le monde entier, sans frais de port.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis.
Retours, remboursement et garantie
Que faire si la taille ou le modèle ne convient pas ?
Vous pouvez nous renvoyer l’article par courrier sous 30 jours. Nous vous remboursons en intégralité après réception. Les frais de retour restent à votre charge.
Que faire si l’article arrive défectueux ?
Écrivez à support@chapelleriecampagne.shop en décrivant le défaut. Le retour est gratuit dans ce cas.
Les chapeaux sont-ils garantis ?
Les modèles Hicks&Brown, Mayser et Courtois Paris sont couverts par la garantie de leur fabricant.
Nos chapeaux
Quelles marques proposez-vous ?
Nous vendons des créations Hicks&Brown, Mayser et Courtois Paris, en feutre, paille ou tissus selon la saison. La fiche de chaque modèle précise la forme, la matière et l’usage.
Nous contacter
Comment joindre l’équipe ?
Contactez notre équipe en France par e-mail à support@chapelleriecampagne.shop. Nous répondons les jours ouvrés.